一旦ご注文が確定しました後の、お客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
ただし、サイズ違いの場合に限り、別サイズへの交換が可能です。
なお、お客様との契約は、当店からの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせていただいております。
ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、当店までお問い合わせをお願い致します。
※クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトは通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、あらかじめご了承くださいませ。
不良品・誤配送
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一不良品、誤配送がございました場合には、【以下の場合の交換は承っておりません】の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。
また、在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせていただきます。また、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。
サイズ違い
サイズ違いの場合は別サイズへの交換が可能です。当店までお問い合わせの上、ご返送ください。ただし、【以下の場合の交換は承っておりません】に該当する場合、交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
※1回のご注文でサイズ違いの交換は1回のみとさせていただきます。
※別途オプションで色の希望、またサイズオーダー等のオプションを希望されて製作した商品の返品、交換希望はお受け出来ません。
交換時の送料
不良品交換、誤配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。
サイズ交換の際の返却分の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
【以下の場合の交換は承っておりません】